Suporte

Suporte

Conte com uma equipe composta por profissionais altamente qualificados, certificados e conhecedores das melhores práticas e da aplicabilidade de metodologias mundialmente reconhecidas para prover Suporte Técnico especializado em Tecnologia da Informação.

Benefícios

• Suporte Técnico Reativo ou Proativo;
• Treinamento da equipe interna;
• Sistema de acompanhamento de chamados;
• Alta disponibilidade e prioridade nas Manutenções;
• SLA de atedimento de 8/5, 12/6 ou 24/7.

Manutenção

A manutenção preventiva mensal tem como objetivo buscar minimizar problemas na sua infraestrutura de TI, peça fundamental hoje no seu ambiente de produção, desta forma prevenimos a ocorrência corretiva e isto é possível através da verificação periódica do funcionamento dos ativos de redes, hardware e software, na tentativa de antecipar eventuais problemas que possam causar gastos maiores.

São procedimentos extremamente importantes para que a sua empresa ou um de seus colaboradores não fique inativo por muito tempo.

Nos cuidamos do T.I. da sua empresa, proporcionamos soluções que agregaram para que você possa se envolver por completo as atividades fim do seu negócio.

Entre em contato conosco agora mesmo e agende uma visita com os nossos especialistas, nos apresentaremos e faremos o levantamento do seu ambiente de T.I. para formular uma proposta de contrato de Suporte e Manutenção personalizada para seu negócio.